# 왓츠앱 서비스 장애

- 분류: 기술·AI · 별칭: whatsapp fail, 왓츠앱 오류
- 페이지: https://aisignal.kr/file/whatsapp-outage
- 기록: 3건 (2026-08-30 ~ 2026-09-17) · 매일 갱신 · 출처는 각 기록 아래
- 출처: AIsignal 아카이브 (공개 언론 보도를 출처와 함께 요약·정리하는 아카이브, 언론사 아님)

## 지금까지의 요약

지금까지의 상황 요약: 일부 스마트폰 모델에서 왓츠앱 서비스 이용이 불가능해지는 현상이 발생했다. 메타는 iOS 사용자가 AI 생성 콘텐츠를 식별할 수 있는 라벨 기능을 테스트 중이다. 왓츠앱은 오늘 일부 구형 안드로이드 폰 31종에 대한 지원을 종료했다. 또한 2026년 11월부터는 5종의 아이폰에서 작동이 중단될 예정이다.

## 날짜별 기록 (최신부터)

### 2026-09-17

왓츠앱은 2026년 11월부터 5종의 아이폰에서 작동을 중단한다. 왓츠앱은 오늘 일부 구형 안드로이드 폰에 대한 지원을 종료하며, 지원 대상에서 제외되는 스마트폰은 총 31종이다. 한편 PartServe는 새로운 왓츠앱 서비스를 통해 24시간 내내 사후 지원을 제공한다.

출처:
1. WhatsApp to stop working on these 5 iPhones from November 2026 [Full list] - Vanguard News — https://news.google.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?oc=5 (2026-09-13)
2. PartServe takes after-sales support 24/7 with new WhatsApp service - ITWeb — https://news.google.com/rss/articles/CBMitAFBVV95cUxOOXFodC1ab0ItWFdCX3ZtcjRldnF0Ql9HTFZZYUg3c0VaRzY4R0hkTUV3blFMdGlJRThmTGJDRWE0V21GQ3ZEeUp1YXpPRHpVRV9sSkxzMm1wTTh5N1RiSVRXQXJUU0ktc0NCVmh5NTNleWhQRlA4SlRZZy1ub3Rqd1hqbldnYlIxQzNXOHZXTXg1MDhYTE9ReV9OX3YtUG51bWJpeVJidk54cVVUY2JpcExCalM?oc=5 (2026-09-17)
3. List: 31 smartphones that will no longer be supported by WhatsApp - Tuko News — https://news.google.com/rss/articles/CBMizwFBVV95cUxPekg3eFcyNXc2MG9WMURPQXVPNG0tX2x3NklSVFFzU1ZicnZLMUNnU0M1MFRIMk1CZHdmbVh2YVViZjR2a1libWN4M3p2d252QmF2aU40c2p2cnF3ajRmSXdkMFdSbFNIVC1tdmloemZLVVcwTjEzdnpBdnZFcEtGRU5qamhxeG51WXVlYWZHOU5hcjBxZkY5WGNWV3hjb1RXWVpydW5YcmFZbUxBNTZxRXJlemQtRkdCSW95UzN4LVlsb1NqRmV2MjNMLW5CbW8?oc=5 (2026-09-10)

### 2026-09-07

일부 스마트폰 모델에서 왓츠앱 서비스 이용이 불가능해진다. 서비스 중단 시점은 9월 8일이라는 보고가 있으며, 9월 2일부터 일부 모델에서 앱을 사용할 수 없다는 내용이 있다. 한편 메타는 메신저 앱 내 왓츠앱 채널의 iOS 사용자가 AI 생성 콘텐츠를 식별할 수 있도록 돕는 도구를 테스트하고 있다. 메타는 조만간 왓츠앱 채널에 AI 라벨 기능을 도입할 예정이다.

출처:
1. Attention, certains smartphones ne pourront bientôt plus utiliser WhatsApp - 20 Minutes — https://news.google.com/rss/articles/CBMi2AFBVV95cUxNMkx6V0Q3LW1WVkpRMkJnVWVYZHZQTjBiamt3enJWXzBZMkFncVdYMG5JOGE1c3V3cEpCU000aTFkVVJIem45STVOY3ZGMzlfWmUyTEtNZW5UWEJYc2ZjckJzckRXN1VyS1N2ZjExbFk4cHNBb0hLTXMwX1hRSUllaU93YS1IUF9OM3hOT2pibkM2VnItcWpUc09jVTZCLTJMSzBpdGIwSzh1V190SC1mWHlPQ3FHZ1dJU1BTWlZsdHBvX05iQjAtTWdNSDdES2poQ2xqUEFUUGo?oc=5 (2026-09-03)
2. WhatsApp, addio: su quali telefoni non funziona più (da ora) | Libero Quotidiano.it — https://news.google.com/rss/articles/CBMiqwFBVV95cUxNZVpUbXh2QmtxYkJnZ3dLcUdxR1Y5R1BUX2VJMndpTTg4SDJWZlVKQ0JaM3N3NnlFZFl0aHNvUHdoVVdRYllXZWo0NVBaTHhfbkltSElqUWF3WEtvbC1Qdk1NeGhqa1Nxc0lMVDhRNUhaOXd5WllTWUlsb0oxMklaek9iaXlabEUwb29RSmp1czFESXFPeXU4UzVrVGU0YjdKdDh6cjlES3lEZ3fSAa8BQVVfeXFMUEJaaHotSkNNNkVFSnpQVXNyU0dDV0drVlFLU0VVc3BRYU9wQV9YWXA2enFESjBWRDVqTVdFaHotdHJLM1NHeDNtQmJDbTFqcC1QZWg3UlN3XzFLV2RPRWtpN29lWWJOUWVBVWtvZXFobUtGT2NVTWRkaFFLZ2Y2c0k1b0ZqcWxDcFltVFZRVTdHNmRCUlVVN2Q3eFZWZVQzb1VJdi0tODN0SlJVaFNITQ?oc=5 (2026-09-02)
3. WhatsApp, dal 2 settembre app non più utilizzabile su alcuni modelli di smartphone - Sky TG24 — https://news.google.com/rss/articles/CBMikwFBVV95cUxPMTVkYU8tMDFwVjRxZ2V1MGxYamtlUjhiTm9zMzV0c3hjMmpfQXZkd3puWHpkRThSREJzVXdLbE5vYjJFRUpJSXV4WGJZazlBWDBGYk1KZXJfUEZ4cVRPZ2lFSWtrSHJUNDVHVjFSRExBa1A3OWtSUlBlMDlzZk9BZS03STZoTS1GOExlRkcxVDk0VFE?oc=5 (2026-09-01)
4. WhatsApp Tests Tool To Help IOS Channel Users Spot AI-Generated Content - Tech Build Africa — https://news.google.com/rss/articles/CBMifkFVX3lxTE12eGkwM3dLV2tRNWRKSnVfS1V3N2hYTEVIQ1ViMWRlZkdQWlVhUWhQNTVHc0JSTnpPbm05aFVTOW5rWFMzTGpDeTBSSGhDdEc5RmFkZlY1VXdWWWxFazY0aVc1SkxSRjNLS2syUGl6di05aURXVlhHd2ZKZHVCZw?oc=5 (2026-09-01)

### 2026-08-30

이달 12일 업데이트된 iOS용 카카오톡 버전에서 애플의 화면 읽기 기능인 '보이스오버' 사용 시 음성이 제대로 나오지 않는 오류가 발생했다. 이로 인해 시각장애인 이용자들이 사흘간 불편을 겪은 것으로 나타났다.

출처:
1. 카톡 음성안내 기능 오류… 시각장애인 사흘간 불편 — https://www.donga.com/news/Economy/article/all/20260823/134526925/2 (2026-08-23)
2. “음성 안내가 이상해요” 카톡 앱 오류에 시각장애인 사흘간 불편 — https://www.donga.com/news/It/article/all/20260823/134524907/1 (2026-08-23)